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      能力=心態×溝通×知識
       
      來源:     發布日期:2013-09-30
        

          一位快畢業的大學生問我:“我希望成為一名職業經理人,除了書本的知識外,我還需要學習其他什么技能呢?”

        做了三十多年跨國企業的職業經理人,我發覺職業經理人的能力是由“心態”“溝通”與“知識”組成的一種混合力量,三個元素之間是相乘的關系,如果其中一個是零,那總數就是零。我就曾經見過不少學歷很高、經歷也不錯的人,但溝通能力很差,心態也不健康,結果職業生涯沒有很大的發展空間。相反,有些人學歷不高,但憑著積極的心態和良好的溝通能力,職業生涯發展得很順利,遠遠超過學歷可以達到的水平。

        心態第一。有的人學歷很高,甚至經歷也不錯,但是來到公司之后心態沒有擺正,整天覺得新公司不如舊公司,整天都在找新公司的缺點,不斷提舊公司的好處,最后連他老板都受不了,就請他回去。在這種情況下,傳說中他在舊公司的能力在新公司就完全沒有機會發揮出來,原因就是他自己的心態不正。

        溝通第二。有的人具備很不錯的心態,知識面也非常廣,但溝通就不是他的強項,結果是他與同事合作的成本特別高,除非是非他不可,否則很多同事都不太愿意與他合作,直接影響到他的工作表現。

        第三才是知識。一個人的知識永遠沒有“夠了”這一說,所以一定要有終身學習的態度,“有識之士”其實也是正確心態的結果。有一些稍有成就的職業經理人,覺得自己已經學夠了,只愛聽奉承的話,動不動就批評別人的不足,覺得任何反對他的話都是廢話。這樣的人總有一天會體會到“滿招損,謙受益”的道理。相反,一些學歷不怎么樣的人,憑著良好的心態和終身學習的精神,以周圍的人為自己的老師,最終成為“有識之士”。


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